Uma mulher relatou nas redes sociais um problema ocorrido durante a realização de um exame toxicológico em uma unidade do Laboratório Roseanne Dore, no município de Sapé, Zona da Mata paraibana. Segundo Ana Karolina, o procedimento deixou uma falha visível no couro cabeludo, o que, de acordo com ela, abalou sua autoestima e causou sofrimento psicológico.
O caso ganhou repercussão no último sábado (11) após a publicação de um vídeo em que a cliente relata como ocorreu a coleta do material para o exame, exigido para a conclusão do processo de obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Segundo Ana Karolina, antes do procedimento foi informada de que seriam retirados apenas três centímetros de cabelo. No entanto, ela afirma que a coleta aconteceu de forma diferente do esperado.
“A profissional começou puxando meu cabelo pela raiz e cortando bem rente ao couro cabeludo. Estava doendo muito. Ela percebeu que eu estava sentindo dor e, mesmo assim, continuou, dizendo que era normal do procedimento”, relatou.
Ela contou ainda que, após a primeira coleta, a profissional informou que o material não poderia ser utilizado e decidiu repetir o procedimento.
“Foi nessa segunda tentativa que ela deixou um buraco enorme e muito visível na minha cabeça”, afirmou.
